【新亮點NEWS 喬安娜 / 台北報導】
清明連假即將到來,旅宿業迎來另一波復甦商機,卻同時面臨未來不可主動提供一次性旅宿用品、旅宿缺工人力荒及未來用電大戶(觀光旅館業等)將調漲電價等多方衝擊。對此,臺北市政府觀光傳播局表示,已積極向中央反應業者心聲,盼給予更多緩衝時間,讓業者加強與消費者的溝通協調;同時,觀傳局亦請業者加強用電場所管理、落實節能減碳相關工作,並針對旅宿業缺工,持續與勞動局合作、擴大觀光產業徵才活動,鼓勵業者建立從業人員支援機制,從體制面緩解缺工問題。
據環保署今(112)年初公告「一次用旅宿用品限制使用對象及實施方式(草案)」等相關政策,規範於第一階段(112年7月1日)起,不得在客房內主動提供一次用旅宿用品;第二階段則明定,業者應提供未含一次用旅宿用品房型之價差至少5%優惠等相關政策,實施日期由地方環保局提報環保署核准發布。觀傳局表示,正面看待環保永續趨勢,但仍建議中央,務必提供旅宿業者妥為因應的緩衝期,並期盼未來正式公告後相關規範更明確,以利旅宿業者遵行,並減少北市府環保局未來稽查工作之負擔。
觀傳局進一步呼籲,面臨全球淨零排放浪潮,旅宿業者應儘早做好準備,延續產業競爭力、調整經營方針並提前整備,共同朝永續環保目標邁進,也應強化旅客宣導、響應淨零浪潮,抓住「綠色觀光經濟」商機。
此外,針對經濟部不排除今年4月調漲用電大戶電價,恐影響旅宿業者成本上升;觀傳局長陳淑慧指出,觀光旅館業等大型旅宿業者恐面臨經營壓力,而如今旅宿業者仍在疫後復甦階段,期盼中央能多方考量、評估是否暫緩電價調整。觀傳局則表示,將請旅宿業者落實平日用電管理,包含汰換老舊用電設備、使用節能環保產品等,持續加強節約能源相關工作。
針對旅宿業人力短缺問題,觀傳局目前已積極與交通部觀光局溝通,協調放寬在台外籍學生或畢業生從事旅宿產業相關工作,並拓展多元徵才管道,更與北市就業服務處合作,於112年2月24日擴大辦理旅宿業徵才活動,盼能紓解旅宿業短期人力荒;未來也將持續了解旅宿業者與學校建教合作情形、提供產業徵才資訊,鼓勵業者建立從業人員支援機制。